申诉规则

申诉规则

如果美团配送订单被整单取消,商家申请货损赔付后对判定为商家原因不认可,可在48小时内通过PC或APP端,在线发起申诉。

部分场景如商品质量问题、客商协商一致的订单等不可发起申诉,如有疑问,可联系平台客服进行咨询。

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